Como Comprar? Siga o Passo a Passo:
1- Acesse a sessão "Galeria de Produtos" que pode ser visitada através da barra na parte superior do site ou no menu à direita. Vasculhe as nossas diversas categorias e escolha os itens que irá comprar.
2- Para adicionar um produto que deseja comprar ao carrinho primeiro escolha as variantes - cor ou/e tamanho, se disponíveis:
3- Em seguida, clique no botão "Comprar" e o produto será adicionado ao seu carrinho:
4- Quando terminar de escolher os produtos que deseja, basta acessar o seu carrinho de compras e finalizar a compra. Para acessar o carrinho, basta clicar no ícone localizado na parte superior do site:
5- Confira os itens que estão em seu carrinho e clique em "Concluir Pagamento" para prosseguir:
6- Se essa for a sua primeira compra, marque a opção "Novo Cliente" e preencha o formulário com seus dados. Se você já comprou em nossa loja, clique em "Cliente já registrado" e faça seu login. Clique em "Continuar" para prosseguir:
7- Nessa etapa você deve selecionar a opção PagSeguro como forma de pagamento, não se preocupe, você terá a oportunidade de escolher se quer pagar sua compra com boleto, transferência ou cartão de crédito mais a frente no processo de compra.
Se você realizou a compra de produtos das categorias Unhas, Make Up ou Cabelos cuja a soma do valor desses produtos é inferior a R$ 50,00 e você deseja adquirir um código de rastreamento para acompanhar seu pedido, deve marcar a primeira opção de forma de envio e arcar com a despesa de R$ 4,00.
Para todos os outros produtos do site de todas as outras categorias, ou itens da categoria Unhas, Make Up ou Cabelos cujo valor somado esteja acima de R$ 50,00 basta marcar a segunda opção de forma de envio pois o rastreamento já está incluso gratuitamente.
8- Confira as informações do seu pedido e clique em "Continuar":
9- Você será encaminhado a uma nova página e deve clicar em "Concluir Pagamento":
10- Nessa Etapa da Compra você já estará no ambiente seguro da plataforma PagSeguro. Informe seu endereço de e-mail e clique em Continuar:
11- Na nova página preencha seus dados e depois clique em "OK":
12- Preencha o restante dos campos e clique em "Continuar":
13- Agora você poderá escolher uma das diversas formas de pagamento que o PagSeguro, basta clicar na forma que você escolher e seguir as instruções para fazer o pagamento:
14- Quando seu pagamento for concluído, você verá uma mensagem de confirmação do PagSeguro. Aguarde alguns segundos e você será direcionado novamente para o site da Niu Niu ou clique no link "Retornar para Niu Niu":
15- Pronto! Você vai visualizar a mensagem abaixo em sua tela. Em seu e-mail já se encontra uma mensagem automática do sistema com todos os dados do seu pedido.
12- Assim que seu pagamento for confirmado pelo PagSeguro, lhe enviaremos um e-mail com a confirmação de que seu pagamento foi recebido. A partir daí começaremos a preparar seu pedido para envio. Quando seu pedido for enviado, lhe avisaremos via e-mail e você receberá um código de rastreamento para poder acompanhar o pacote até a sua casa (produtos da categoria "Maquiagem" e "Unhas" não possuem código de rastreio).
13- Durante todo o processo nossa equipe estará disponível para tirar suas dúvidas.
14- Quando a encomenda chegar, não esqueça de participar da promoção "Niu Niu e Eu" para ganhar um lindo brinde em sua próxima compra ;)
Observações Importantes:
- Nossa equipe entrará em contato com você via e-mail caso seu endereço de entrega esteja incompleto, só poderemos fazer o envio do seu pedido para um endereço válido e completo. Se não obtivermos resposta sobre seu endereço em 5 dias, faremos a devolução do dinheiro via PagSeguro.
- Existe a possibilidade de um ou mais produtos da sua compra estarem fora de estoque, nesse caso lhe ofereceremos duas opções:
- Receber a devolução do dinheiro pago pelo item fora de estoque, exclusivamente via PagSeguro.
- Substituição do item por outro de mesmo valor. Se o valor for inferior, a diferença será devolvida, se o valor for superior a diferença precisa ser paga pelo cliente. Todas as transações financeiras serão feitas através do PagSeguro.
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